Business Solutions
Innovons dans votre utilisations de l’informatique
Modern Workplace – Votre environnement collaboratif
Le concept de modern workplace permet d’allier pragmatisme, sobriété et efficacité à votre environnement informatique. Le but est de simplifier au maximum l’architecture de manière à en fiabiliser l’utilisation.
- Gestion, supervision et surveillance de votre environnement Microsoft 365 (anciennement Office 365)
- Mise en place, suivi et gouvernance de Microsoft Teams et des outils associés
- Disposer d’un point de contact unique pour l’ensemble de vos solutions
- Mise en place de solutions de sécurité complémentaires permettant de répondre à vos exigences de conformité
- Gestion complète de votre solution collaborative souveraine (Nextcloud)
- Développement de concepts hybrides répondant à vos contraintes et exigences
Un CRM leader afin de porter vos opportunités
Le CRM creatio est une plateforme unique pour accélérer les ventes,
le marketing et les services
• Marketing : Orchestrer le parcours client et accélérez la génération de revenu
• Sales: Accélérer le cycle complet des ventes / du lead aux ventes répétées
• Services: Rationaliser les engagements envers les clients et accélérez la prestation de services
Des outils de gestion de service informatique (ITSM) sur mesure
Construire un service plus intelligent avec une vision globale du client :
Améliorer votre prestation de services en disposant de toutes les données liées aux clients en un seul endroit.
Unifier tous les moyens de communication dans un environnement unique pour offrir une expérience transparente à l’utilisateur final. Personnaliser votre communication avec les clients par le biais de leurs canaux préférés, notamment par téléphone et par courrier électronique ou portail Self-Service.
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